EGR Globalin vuosittainen Nordics Awards järjestettiin viime viikon lopulla yhdessä Euroopan rahapelimarkkinoiden keskuksesta eli Maltalla. Pohjoismaiden parhaat alan toimijat kokoontuivat St. George’s Bayn Corinthia hotellille torstai iltana ratkomaan paremmuus järjestystään. Aiemmasta uutisestamme voit lukea tarkemmin mistä tässä EGR Nordics Award 2018 -tilaisuudesta on kyse, mutta lyhykäisyydessään Pohjoismaiden rahapelialan parhaat arvostellaan puolueettoman tuomariston voimin eri kategorioissa, joista sitten parhaat palkitaan halutulla pystillä. Pelaajalle jo pelkkä ehdokkuus EGR Nordics Awardseilla tarkoittaa alansa huippua ja EGR-palkittu toimija tuottaa varmasti laadukasta sekä menestyvää sisältöä erittäin kilpaillulla alalla. EGR Nordics Awards palkitsee siis erinomaisuutta Pohjoismaisessa online pelaamisessa.
Kuva: http://egr.global/
Erinomaisuus ja kekseliäisyys palkittiin
Alansa menestyneimmät, kekseliäimmät sekä laadukkaimmat tuottajat, toimijat, kumppanit sekä tarjoajat Pohjoismaisilla markkinoilla on nyt siis valittu vuosittain vaihtuvan tuomariston avustuksella ja on aika katsoa mitä kukakin tänä vuonna sai. Ehdokkaat pääsee näkemään aikaisemmasta uutis julkaisustamme sekä EGR Nordics Awards sivuilta.
Useita kymmeniä eri yrityksiä rahapelialan parista osallistui tähän torstaiseen EGR Nordics Awards 2018 palkitsemistilaisuuteen. LeoVegas teki illan aikana komean hattutempun vieden jopa kolme pystiä, kolmesta eri kategoriasta kotiin. Muita illan onnellisia voittajia oli muun muassa Betsson Group, Better Collective sekä SBTech. LeoVegas pokkasi mukaansa Kasino palveluntarjoajan, Vedonlyönnin palveluntarjoajan sekä koko illan odotetuimman, arvostetuimman sekä halutuimman pystin eli kunnian olla Pohjoismainen palveluntarjoaja vuonna 2018.
Suomalaisillekin kenties tuttu Ahvenanmaalla tukikohtaansa pitävä kansainvälinen rahapeliyhtiö Ålands Penningautomatförening eli Paf lähti myös kotiin palkinto kainalossaan. Paf palkittiin markkinointi kampanjastaan. Suomalaisten suosikkipelit tarjoama Net Entertainment sekä Evolution Gaming pokkasivat myös pystit itselleen omissa kategorioissaan. Tämän vuoden uutuus sarjan eli Affiliate ohjelmastaan palkittiin puolestaan CherryAffiliates.
Asiakaspalvelun helmiä ja kokonaisvaltaista erinomaisuutta
Corinthia hotellissa Maltalla pidetty EGR Nordics Awards 2018 tilaisuus juhlisti menestyneimpiä ja innovatiivisimpia online pelaamisen yrityksiä, jotka toimivat Pohjoismaissa. Pohjoismaisten toimijoiden kesken vuoden asiakaspalvelun tarjoajaksi valittiin Betsson Group. Pää osa-alueet, joita tuomarit arvioivat ja ottivat huomioon asiakaspalvelua tuomaroidessaan oli muun muassa henkilöstön sitoutuneisuus asiakastyytyväisyyteen, jatkuvat koulutus, kehitys sekä mittaus, kilpailuetuus sekä vaikutus säilyvyyteen. Palkinto menee sille tarjoajalle, joka osoittaa, että heidän henkilöstöllään todella on asiakas sydämessä ja lisäksi jatkuvasti parantaa suorituksiaan. Kannattaa siis ehdottomasti kokeilla Betsson Groupin kasinot läpi, jos niistä ei vielä ole kokemusta! Betsson Groupin kasinoita on muun muassa Betsafe, Betsson, SuomiArvat, Nordicbet sekä Casinoeuro. Näillä sivuilla asiakas voi siis varmistua siitä, että saa palkittua, laadukasta sekä ammattitaitoista asiakaspalvelua sekä -tukea.
Illan odotetuin ja tosiaan halutuin palkinto eli Pohjoismainen palveluntarjoaja -pysti meni hattutempun suorittaneelle LeoVegasille. Palkinto menee sellaiselle yritykselle, joka on asettanut tavoitteet ja standardit Pohjoismaisilla markkinoilla kuluneen vuoden aikana, joita muut vain seuraavat. Tuomarit valitsivat yrityksen, joka on toiminut ajavana innovaation sekä inspiraation voiman lähteenä koko Pohjoismaiden läpi kaikilla liiketoiminnan alueilla. Kokonaisvaltaisesti voittajalta kaivattiin erinomaisuutta, laadukkuutta sekä monipuolisuutta, kekseläisyyttä sekä erilaisuutta, kasvua ja kaupallisia onnistumisia sekä laaja-alaista vaikutusta nettipelaamisen markkinoilla ja brändin sekä markkinoinnin vahvuutta. Epäilemättä voimme todeta LeoVegasin täyttävän nämä kaikki kohdat ja palkinnon menneen oikeaan osoitteeseen. Meidän kokonaisvaltaisen arvostelumme tästä voittajasta voi lukea täältä.
EGR Nordics Awards 2018 voittajat
Affiliate of the Year / Vuoden Affiliate
Better Collective
Casino Content Supplier / Kasino sisällöntuottaja
Evolution Gaming
Casino Platform Supplier / Kasino alustan tuottaja
NetEnt
Sports Betting Supplier / Vedonlyönnin palveluntuottaja
SBTech
Affiliate programme – New for 2018 / Affiliate ohjelma
CherryAffiliates
In-house Innovation / Talon sisäinen innovaatio
Spillehallen.dk
Marketing Campaign / Markkinointi kampanja
Paf